Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

Soft skills - 1. VOX a.s. NICOM

cena kurzu:
od 6990 Kč bez DPH od 8458 Kč s DPH
?
Dárkový poukaz

Dárkový poukaz s platností půl roku (obdarovaný si sám vybere termín).
Bližší informace o dárkovém poukazu naleznete ZDE

Termíny
Město
Pouze slevy
Garance otevření
SV84
Praha
23.07.2019 - 24.07.2019
9:00 - 16:00
2 dny / 16 výukových hodin
Volno
6 990,00 Kč
Základní informace Obsah kurzu Co se naučíte Návaznost kurzů Zaslat dotaz ke kurzu Fotogalerie

Základní informace

Prostřednictvím tréninkových metod zdokonalíte potřebné komunikační a asertivní dovednosti. Budete vedeni k rozvíjení komunikace jako klíčového projevu chování a jednání při profesním i osobním kontaktu, ke stimulování motivace pro konstruktivní postoje, a to i v konfliktních situacích. Osvojíte si asertivní techniky, práva a pravidla a naučíte se diagnostikovat ty situace, kdy mají tendenci k agresivitě či pasivitě či jakému typu manipulace nejsnáze podléhají. Lektorka – psycholožka  zanalyzuje vaše možnosti a potenciál jednat novými přiměřenými způsoby, v nichž se budete cítit vy i vaši komunikační partneři lépe a sebevědoměji. Součástí semináře je autodiagnostika verbálních a neverbálních projevů prostřednictvím kamerových technik, kdy každý účastník dostane individuální zpětnou vazbu od lektorky, a trénink pomocí modelových situací přímo z praxe účastníků či na míru šité jejich potřebám.

Místo

SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1

Přednáší

Mgr. Jana Wiesner (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.)

Poznámka

Workshop je veden vysoce interaktivní formou za využití zpětných vazeb pomocí videonahrávek, cvičení, psychologických testů a hraní modelových situací. Každý účastník odejde s doporučením, jakým směrem své dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a stimulovat tak, aby plně využil svůj osobnostní potenciál. „Bonbonkem“ je též skupinová písemná zpětná vazba každému účastníku (volitelné). Velmi intenzivní tempo semináře!

V ceně semináře jsou podkladové materiály a občerstvení.

Každý účastník obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování.

BONUS: V ceně semináře je písemný PSYCHOLOGICKÝ PROFIL osobnosti pro každého účastníka vypracovaný od lektorky – psychodiagnostičky.

Po celou dobu kurzu je pro vás připraveno bohaté občerstvení a kvalitní káva.

Obsah kurzu

Základy neverbální a verbální komunikace

  • První dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých.
  • Komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) - přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink.

Vlastní komunikační styl účastníka

  • Chybné slovní návyky.
  • Efektivní slovní formulace (odbourání slovního „salátu“), ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování.
  • Překážky a pravidla efektivního naslouchání.
  • Techniky kladení otázek.

Trénink úspěšné sebeprezentace a rétorické pohotovosti

  • Dovednosti asertivního jednání – diagnostika vlastního stylu v zátěžových situacích. Testy asertivity.
  • Asertivní práva.
  • Techniky, principy.
  • 3 typy chování. Přiměřené sebeprosazení. Asertivní kritika a pochvala, dovednost odmítání a určení si hranic. Typologie manipulátorů a antimanipulační techniky.

Komunikace a řešení konfliktů

  • Dovednost „ustát“ si svůj protichůdný názor.
  • Konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích.
  • Strategie zvládání konfliktu.
  • Komunikace ve vedoucím postavení.
  • Typologie konfliktních jedinců.
  • Sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu.
  • Nácvik řešení konfliktů metodou modelových situací. Diagnostika vlastního psychologického profilu jednání v konfliktu (test).

ZDARMA INDIVIDUÁLNÍ KONZULTACE PO UKONČENÍ KURZU

Co se naučíte

Prostřednictvím tréninkových metod zdokonalíte potřebné komunikační a asertivní dovednosti. Budete vedeni k rozvíjení komunikace jako klíčového projevu chování a jednání při profesním i osobním kontaktu, ke stimulování motivace pro konstruktivní postoje, a to i v konfliktních situacích. Osvojíte si asertivní techniky, práva a pravidla a naučíte se diagnostikovat ty situace, kdy mají tendenci k agresivitě či pasivitě či jakému typu manipulace nejsnáze podléhají. Lektorka – psycholožka  zanalyzuje vaše možnosti a potenciál jednat novými přiměřenými způsoby, v nichž se budete cítit vy i vaši komunikační partneři lépe a sebevědoměji. Součástí semináře je autodiagnostika verbálních a neverbálních projevů postřednictvím kamerových technik, kdy každý účastník dostane individuální zpětnou vazbu od lektorky, a trénink pomocí modelových situací přímo z praxe účastníků či na míru šité jejich potřebám.

Zaslat dotaz ke kurzu

Kontaktní osoba: *
E-mail: *
Telefon: *
Váš vzkaz:
* - Takto označené položky je nutné vyplnit

Hodnocení kurzu

Vlastimil Lakomý (88%)

spokojenost, děkuji

Filip Malásek (100%)

výborný lektor, nemám nic proti aby nás znovu navštívil

Milan Bakoš (92%)

Daniela Štrbová (96%)

nic bych neměnila

Petr Tauš (96%)

aktivní, příjemný

Veronika Stropková (100%)

vse co nám prezentoval, sám aplikoval, coval se podle toho co vyučoval

Zdeněk Bartozel (100%)

výborný výklad, schopnost zaujmout a předat informace

Zobrazit všechna hodnocení
 

Profil společnosti

NICOM byl založen již v roce 1992. Díky více než 140 000 odškolených klientů patří k největším poskytovatelům počítačových i fotografických kurzů pro jednotlivce a firmy v celé ČR.

Chtějte o nás vědět více ...

zobrazit více informací

Základní organizační informace

Máte nejasnosti ohledně objednávky nebo realizace školení? Chcete znát odpovědi na nejčastěji kladené dotazy klientů školicího střediska NICOM? 

Přečtěte si základní informace ...

zobrazit více informací

Možnosti financování kurzů

Hledáte akreditované kurzy DVPP pro pedagogické pracovníky?  Jak mít hrazeno školení pro firmy až z 85 % díky výzvě POVEZ II? Víte, že vám rekvalifikaci může hradit úřad práce? 

Podívejte se na možnosti platby za školení ...

zobrazit více informací

Kontaktujte nás

Fakturační adresa:
Smetanova 3
602 00 Brno
IČ: 26226375
DIČ: CZ26226375
Adresa pobočky:
Zenklova 32/28
180 00 Praha 8
Tel: +420 222 231 100
 
Získávejte novinky a akční nabídky